Política de envío

Así funcionan los despachos y el retiro de las compras hechas en la tienda online de Madagascar Pet Shop.

1. Dónde despachamos

Despachamos a domicilio hasta 7 km de nuestra tienda en Av. Los Leones 1468, Providencia, Santiago. Al escribir tu dirección en el pago, la tienda calcula la distancia y te muestra si llegamos y cuánto cuesta. Si tu dirección queda fuera, puedes retirar en la tienda.

2. Cuánto cuesta

• Hasta 3 km de la tienda: $4.990.
• De 3 a 7 km: $5.990.
• Gratis en las compras desde $35.000, a cualquier distancia dentro de los 7 km.

3. Cuándo llega

Después de tu compra te escribimos por WhatsApp al celular que dejaste para coordinar el día y la hora de entrega.

4. Retiro en tienda

Puedes retirar tu pedido gratis en Av. Los Leones 1468, Providencia, Santiago. Te avisamos por correo cuando esté listo, normalmente dentro de 24 horas. Al retirar, muestra ese correo o tu número de pedido.

5. Si hay un problema con tu pedido

Si un producto llega dañado o no corresponde a lo que compraste, escríbenos. Los cambios y devoluciones se explican en nuestra Política de cambios y devoluciones.

6. Contacto

Comercializadora Madagascar Company
RUT 77.243.821-4
Av. Los Leones 1468, Providencia, Santiago
Correo: madagascar.2018@gmail.com
WhatsApp: +56 9 5118 4651